Un mobile pour chaque Facteur

Tous les Facteurs branchés et connectés !

C’est officiel, à l’horizon 2015, les facteurs seront tous dotés d’un « terminal portable » de dernière génération.

Pour le moment, seuls quelques sites expérimentaux en sont dotés afin de tester des applications de base.

Utilisation professionnelle et personnelle :

Chacun pourra utiliser ce « terminal », de type Smartphone, pour des applications professionnelles (signature des objets spéciaux, flashage d’objets, consultation des procurations, accès à l’intranet de La Poste), mais aussi après le travail, en mode « privé », puisqu’il sera pourvu d’un abonnement permettant de téléphoner, d’envoyer des SMS, de naviguer sur le Web (actuellement, les postiers expérimentent un portable bénéficiant de 2h00 de communications gratuites et des SMS illimités).

Une flotte de cent mille appareils :

« C’est une première européenne voire mondiale ! » nous déclare la Direction du Courrier.
« La Poste Française fait un pari sur les nouvelles technologies, sur les applications connues aujourd’hui, mais aussi sur toutes celles qui ne manqueront pas de voir le jour d’ici 2015 ! »
Le déploiement va se faire en 5 vagues. La première vague a été lancée fin 2011 en région parisienne sur 3 PDC (100 facteurs) et en 2012 ce sont 16 PDC regroupant l’ensemble des typologies de tournées qui sont concernées (200 facteurs). Le projet sera lancé dans l’ensemble du territoire en 2013 avec, dans un premier temps, un site par département (10 000 facteurs).
En 2014, 50 000 postiers seront équipés, 100 000 en 2015.

D’autres activités deviennent possibles ou envisageables !

Rendre les Facteurs, les Encadrants du Courrier et les Directeurs d’Etablissements « connectables » ouvre des perspectives dont nous ne pouvons même pas imaginer à ce jour l’étendue. Aujourd’hui c’est le « téléphone », demain les « tablettes » et après-demain ? Les possibilités sont énormes.
Les Responsables du Courrier se défendent d’une quelconque utilisation servant à pister le personnel. Pour La Poste, il est plus intéressant de pouvoir s’ouvrir à d’autres activités. Par exemple, une compagnie d’assurance aurait souhaité, dès à présent, que nous puissions photographier de petits sinistres au domicile de ses clients. Les préfectures pourraient avoir recours à notre réseau de distributeurs pour signaler tel ou tel souci sur les routes (nids de poule par exemple). Bref le champ d’activités peut être très vaste, afin d’assurer du travail aux Postiers.

Mettre les réseaux d’information de La Poste en état de connexion :

Tout est possible et imaginable mais il faut bien entendu, auparavant, construire l’architecture de ces systèmes. La Poste aimerait avancer plus vite mais de nombreux obstacles sont à franchir au préalable. Ce futur outil de travail de la distribution permettra de consulter réexpéditions et procurations, de recueillir les signatures des usagers, de flasher, d’être alerté et guidé, de donner les 20 principaux tarifs Courrier/ Colis. Il aura une fonction GPS et englobera le bulletin d’itinéraire de la tournée et ses particularités.
Dès à présent, les Postiers de 16 PDC expérimentent ce Smartphone et font évoluer le produit au fur et à mesure de leurs remarques et de leurs besoins.
Bien sûr, La Poste nous en a fait une présentation idyllique.
Coliposte et tous les concurrents de La Poste sont déjà équipés de flasheurs.
La Direction du Courrier a fait le choix d’anticiper 2015 en lançant un Smartphone à la distribution.

Etre suivi à la trace !

Chaque postier pourra donc appeler et être appelé en tournée. Il pourra à sa convenance laisser le téléphone sur son lieu de travail ou l’emmener chez lui. Il fera le choix de son utilisation : professionnelle ou personnelle et professionnelle.
La C.F.TC. a bien insisté sur le fait que l’ensemble des acteurs de la distribution devait être équipé (rouleurs, Facteur d’Equipe et Qualité) ainsi que l’encadrement.
La C.F.T.C. espère que l’utilisation qui en sera faite ne soit pas détournée de son but et que cela n’engendre pas, à l’avenir, de nouvelles suppressions de postes de travail !
La C.F.T.C. continuera à vous informer sur ce dossier au fur et à mesure de son avancée.

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