Vers la Suppression de certains prestataires de la Poste. Les salariés du Centre de Services Clients de la WESTERN UNION Limoges touchés de plein fouet

La Western Union gère les transferts d’argent vers l’étranger, dans un délai express, de 30 à 60 minutes. L’expertise et les transactions non décentralisées se situent aujourd’hui sur les sites de Limoges et Rungis.

Or, la Direction du Centre des Mandats et des Traitements Optiques (C.M.T.O.) vient de rendre son compte-rendu sur l’évolution 2004 de cette activité de transfert express d’argent gérée par la Western Union.

Elle envisage de supprimer les centres d’appels pour transférer l’activité directement au niveau des bureaux de postes, sans reprise des agents actuellement employés dans les centres.

" Cette situation est inadmissible et incohérente.", déclare Jean-Luc Jacques, Secrétaire Régional C.F.T.C. des Postes et Télécoms. Le 18 septembre, Jean-Luc Jacques avait d’ailleurs demandé au Président de la Poste que les bureaux dont le nombre de transactions n’était pas significatif, puissent effectuer ces transactions par téléphone via le service de la Western Union de Limoges !

La CFTC, qui se bat pour que La Poste garde ses missions de Service Public, notamment en zone rurale, ne peut admettre qu’un usager/client soit obligé de parcourir plusieurs dizaines de kilomètres pour transférer de l’argent.

Une demande d’audience vient d’être formulée auprès du Directeur des Centres Financiers Nationaux, M. Legros, pour qu’une solution soit trouvée.